腾讯=无良的公司

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事件1

我在腾讯拥有一个2000人的QQ群,偶尔会出现被人举报群资料不符合规定,群信用星级会被降到4星(原来星级是5星),群资料修改无数次,然后再申诉,就恢复了星级;后来还是会出现群资料不符合规定,但是不做任何修改,直接申诉恢复星级,依然可以恢复成功;我到现在都不知道到底是哪里不符合规定,资讯腾讯客服,无论是打电话还是别的途径,都给你转接到微信客服上面,不出意外的,每次客服回复都是复制粘贴式的回复,没有任何参考价值;2000人的群眼看满了,腾讯正好出了一个QQ大会员买年费可以送一个3000人资格的群,我就花了400+人民币开了一个腾讯的大会员,然后把2000人群升级到3000人,但是没用一个月,突然有一天,群就被封了,事前没有任何征兆,还是群员问我群怎么被封的时候我才发现被封了。

事件2

最近LOL无限火力开放,看商城有活动,买了一个79元的活动门票,可以攒时空币,兑换至臻皮肤;玩了一天,第二天号被封了一天,原因是使用第三方软件加载,第一天玩LOL总共使用了4个软件:Champ-R快速配置天赋工具,LOL体验服正式服转换工具,连发助手,LOL喷人工具;经过排查,把前两个删除了,游戏重新卸载安装,游戏解封后又玩了一天,结果又被封了3天,但是这一次就用了连发助手和喷人工具,这次封禁的理由还是修改客户端,检测到第三方软件加载,以前玩无限火力就一直在用连发助手,从没被封过,喷人工具按理说也就是和连发助手性质一样,类似按键精灵的性质,这样还是被封了;结果3天封禁没结束,又提示给我来了一个7天封禁,理由还是修改客户端,检测到第三方软件加载;我游戏被封禁,我登录不上去,我怎么修改客户端?然后我就找了人工客服去申诉,申诉结果等待通知;没等到通知结果,却等来一个封禁3年的通知。

我QNMLGB,煞笔腾讯,从07年开始玩腾讯系列游戏,从穿越火线、QQ飞车、DNF、天天酷跑、LOL,在游戏里面充值也有上几万了,就这么对待客户,我草拟吗,立帖为证,彻底告别腾讯系列游戏,以后你要是还能赚到你爹的钱,算你爹输!

事件2后续

因为不知道是什么原因导致的封号,所以找了人工客服申诉,第一次被告知内容如下:

【腾讯科技】腾讯客服:尊敬的召唤师您好, 我是英雄联盟沟通人员,关于您咨询的封号问题,处罚是针对帐号存在非法篡改游戏客户端实现自动躲技能等作弊功能,影响游戏环境导致的,处罚时间是根据违规程度下发对应的处罚,若违规严重,处罚时间会增加的。目前是已经将您的帐号信息提交给到相关工作人员进行复查,工作人员会根据账号具体违规情节进行详细判定,希望可以尽快解决您的问题。建议您在3个工作日内留意一下帐号登录情况;若超过该时间还是无法正常的游戏,表示该帐号确实存在违规的行为,所以无法进一步的处理,处罚记录无法消除。还请后续规范操作,遵守游戏规则。感谢您的支持和喜爱,祝您生活愉快!

经过自查,也就是用了LOL喷人工具这一款软件导致的误封号,虽然LOL喷人工具是影响游戏环境,但是也罪不至封号3年吧,既然如此,我只要能证明我用的不是自动躲技能的外挂,而是用LOL喷人工具导致的误封的话,这样一来,我的号就能提前解封了吧?所以我就这一点进行了第二次申诉,被告知:

尊敬的玩家您好,我是英雄联盟沟通人员,关于您反馈帐号封停的问题,游戏中不管使用什么插件被检测到后都是会进行处罚,游戏的检测机制是针对于所有帐号都是一致,您的帐号处罚是需要您耐心等待处罚的结束;游戏中遇见违规的玩家您可以在对局结束后进行举报,还请您了解,感谢您对游戏的支持,祝您生活愉快!

到此,对煞笔腾讯彻底放弃,人家说的明明白白,不管你用什么工具,不论这个插件对游戏影响多大,只要是插件,就该被封号3年。哪怕你用的是个连发工具,哪怕你用的是一个换肤工具,哪怕你用了一个VPN,统统和开挂获得的惩罚一致。啥也不说了,狗腾讯,死全家。

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